Herausforderungen vor der Zusammenarbeit
Überforderung des Systems durch schnelles Wachstum
Innerhalb weniger Jahre ist der Umsatz von 12 auf 35 Mio. € gewachsen. Für den nächsten Wachstumsschritt auf 50 Mio. € und mehr war die bestehende Organisation – aufgebaut wie ein klassischer Manufakturbetrieb – nicht vorbereitet:
- Keine skalierfähigen Prozesse
- Führungsstrukturen unzureichend
- Organigramm und Rollen unklar
- Aufgabenverteilung nicht mehr steuerbar
Chaos & täglicher Feuerwehreinsatz
Die Produktion war geprägt von Engpässen, fehlendem Material, schlecht balancierten Maschinen‒Auslastungen und ständigen Ad‒hoc‒Problemlösungen:
- Keine saubere Kapazitätsplanung
- Liefertermine in Gefahr
- Keine klare Produktionsplanung und ‒steuerung
- Ständige operative Hektik
Fehlende Schnittstellen & mangelhafte Kommunikation
Die interne Zusammenarbeit zwischen Sales, Technik, Einkauf und Produktion war nicht abgestimmt. Schnittstellen waren nicht definiert, Informationen gingen verloren:
- Kommunikationslücken
- Verantwortlichkeiten unklar
- Planungs‒ und Ausführungsfehler
- Nachgelagerte Bereiche (Produktion) „immer schuld“